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As informações disponibilizadas no site da Trassi Global têm como objetivo apresentar os produtos comercializados, suas características e as condições relacionadas à utilização da loja.

1. Informações sobre os produtos

Buscamos apresentar descrições, fotografias, dimensões e demais características dos produtos da forma mais clara possível.

Entretanto, podem existir pequenas diferenças de tonalidade e aparência decorrentes, por exemplo, das configurações de tela utilizadas pelo consumidor ou das próprias características de fabricação.

Essas situações serão avaliadas sempre respeitando os direitos previstos na legislação brasileira.

2. Imagens

As imagens dos produtos possuem finalidade ilustrativa e de apresentação comercial.

Sempre que determinada imagem contiver elementos meramente decorativos que não façam parte do produto comercializado, a descrição do produto deverá prevalecer para identificação dos itens incluídos na compra.

Recomendamos que o consumidor consulte integralmente a descrição e especificações antes de finalizar o pedido.

3. Informações e disponibilidade

A Trassi Global busca manter as informações do site atualizadas.

Eventuais erros materiais, técnicos ou de cadastramento poderão ser corrigidos, respeitando os direitos do consumidor e as compras regularmente concluídas.

4. Produtos para pets

Produtos destinados a animais devem ser utilizados de acordo com sua finalidade, especificações, tamanho, faixa de peso e orientações disponibilizadas pelo fabricante, quando existentes.

Itens que não sejam expressamente apresentados como medicamentos, produtos veterinários ou terapêuticos não devem ser utilizados como substitutos de orientação veterinária.

5. Produtos de casa e decoração

Antes da utilização ou instalação de qualquer produto, o consumidor deverá observar suas especificações, dimensões, finalidade e orientações fornecidas pelo fabricante.

Quando determinada instalação exigir conhecimento técnico especializado, recomendamos a utilização de profissional adequado.

6. Links e serviços de terceiros

O site poderá utilizar serviços ou direcionamentos relacionados a parceiros necessários ao funcionamento da operação, como meios de pagamento e serviços logísticos.

Esses terceiros poderão possuir seus próprios termos e políticas de privacidade.

7. Direitos do consumidor

Nenhuma disposição deste Aviso Legal pretende limitar ou excluir direitos assegurados aos consumidores pela legislação brasileira.

Em caso de divergência entre este documento e uma norma legal obrigatória aplicável à relação de consumo, prevalecerá a legislação.

8. Atendimento

Para dúvidas relacionadas aos produtos ou à utilização do site:

 

E-mail: [email protected]
WhatsApp: (62) 99192-6152
Atendimento: segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.